De Cromvoirtse Bed & Breakfast

Bij verkeerde keuzes maken moeten we altijd eerst naar ons zelf kijken. Van tevoren geven gasten aan of ze een stal of 24/7 weidegang willen hebben. Een halve hectare aan weiland geheel tot je eigen beschikking, min 1 nacht, omdat er nog twee paarden zouden komen overnachten. Misschien was dit van ons een verkeerde inschatting. Wij hadden gedacht dat dit wel zou kunnen met genoeg prik paaltjes als scheiding. Ter plekke hebben we dit in overleg met iedereen opgelost. Toen was het geen probleem. De grote weide is door de droogte van de afgelopen periode erg kaal geworden, maar hier stond nog steeds gras op. Op deze weide is 3x per dag bijgevoerd. De gasten mochten dit zelf doen, maar lieten het liever aan ons over. Wij zelf hebben een paard en pony op leeftijd, die geven wij 18plus brok. Maar ze hadden liever basisbrok. Dit zijn we direct voor ze gaan halen. Wanneer gasten buiten de 3 voerbeurten om extra hooi/kuil willen, zitten hier kosten aan verbonden, per baal 6 euro. De discussie die is ontstaan is, wanneer is het extra.... Een van de gasten geeft aan dat de 3 voerbeurten onvoldoende zijn, waarop wij aangeven dat de gasten ook naar de kleinere groene weide mogen verplaatsen. Onze kleinere weide stond leeg, is regelmatig besproeid en staat dus vol met gras, maar dan moesten de paarden 2 weides opschuiven. Ze kozen ervoor dat niet te doen. De gasten gingen de laatste dag naar een museum. Vooraf zouden ze eerst nog even gaan rijden, maar besloten dit op het laatste moment toch af te blazen. Wij hebben die dag de paarden gevoerd op de gewenste tijden. De gasten hebben 3 dagen gebruikt gemaakt van de paarden penningpas. De 4de dag werd te krap vanwege het dagje uit. Gasten vragen advies waar je leuke ritten kan rijden, een van de adviezen is de eerste dag aan de andere zijde van de Drunense duinen te gaan rijden. Ze kunnen dan met de paarden nog op de trailer gelijk daar heen rijden. Helaas blijken daar veel meer muggen te zitten dan aan onze zijde. De natuur hebben wij helaas niet in de hand. Ook waren ze de weg kwijtgeraakt van de ruiterpad knooppunten. Ook dat hebben wij niet in de hand. Ik kan begrijpen dat dat dan niet fijn is om zo je vakantietripje te beginnen. Maar zoals gezegd hebben wij zoiets niet in de hand, en eerdere gasten hebben wij hierover niet gehoord. Wanneer men besluit om op de uitcheck-dag met het gezin een dagje uit te gaan en vragen of de paarden pas aan het einde van de dag mogen worden opgehaald is dat voor ons geen probleem. Hier zitten geen extra kosten aan verbonden. Wanneer de gast ons de gehele dag op de hoogte houdt over dat de dag uitloopt en dus de keuze maakt om 's avonds de paarden op te halen, terwijl er noodweer is voorspeld, uit eten te gaan en vraagt of ze de paarden 's avonds mag ophalen is dat nog steeds geen probleem. Wanneer het noodweer losbarst en de gasten contact met ons hebben over wat het verstandigste is om te doen, laten staan of ophalen en de gasten hier nog even op willen wachten is dat nog steeds geen probleem. Wanneer de gast vraagt of ze de paarden mogen laten staan en de volgende dag aan het einde van de ochtend mag ophalen kan dat, maar daar zitten dan wel kosten aan verbonden. Een vergoeding van 12,50 euro per paard, omdat we de paarden 's avonds en 's ochtends nog zullen voeren. De gast is het hier niet mee eens en besluit de paarden op te halen. Het is jammer dat er niet wordt vermeld dat we wel gevraagd hebben of het nodig is om te helpen inladen, maar dat er werd aangeven dat ze met 4 volwassenen zijn en dat ze het wel redden. En als uiteindelijk de laatste auto wil vertrekken blijkt deze niet te starten, hier hebben we ze nog even bij geholpen. Wij staan open voor verbeterpunten, dit alles omdat we pas sinds september 2019 open zijn, dus we zullen zeker nog eens goed kijken wat er beter kan, maar de review hierboven daar herkennen wij onszelf echt niet in. De Cromvoirtse Bed and Breakfast